隨著生活壓力的增加，工作強度的提高，越來越多的人經歷著情緒失控，或暴躁或頹喪。

一個心理成熟的人，不是沒有消極情緒的人，而是善于調節和控制自己的情緒。那么，如何調節和控制自己工作中的壞情緒呢？方法有很多，效果也因人而異，下面列舉幾個簡單的方法。

一是延遲。當工作的事情不流暢或者管理不符合規定或者相關人員沒有執行力或與人發生爭執，很生氣，忍不住口不擇言時，你要意識到這種情緒對自己開展工作不利，對人際關系也不利。你可以采用“延遲法”，當遇到讓自己勃然大怒的事情時，先不要說話，深呼吸，或在心里默念當下的流行語，不要爆發出來，待自己平靜后再來處理，平靜狀態下處理的效果要遠好于盛怒下做出的欠妥舉動。

二是轉移。當火氣上涌時，有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力，散散步、聽聽流行音樂，轉移壞情緒。

三是宣泄。遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心里，這時候你需要的是傾訴或大哭一場。這種發泄可以釋放內心郁積的不良情緒，有益于保持身心健康。

四是寬以待人。同事之間總免不了有這樣或那樣的矛盾，只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷。絕不能有理不讓人，無理爭三分，更不要為一些雞毛蒜皮的小事爭得臉紅脖子粗。所謂“何事紛爭一角墻，讓他幾尺也無妨。

五是避輕就重。當工作繁重，事情多而雜，怎么都做不完的時候，取緊急且艱難的先做，其他事情列個任務表，放置一邊暫且不管。不要因為事情多而影響心緒，導致辦事效率低。當你把緊急艱難的事情做好以后，你自然會覺得一切都順利且井井有條起來，再去完成任務表里面的內容就會感覺相當輕松。（致遠市政  潘亞嵐/文）